銀座カラーの会員ページにログインできない!対処法をケース別に解説

脱毛サロンの中でも知名度の高い「銀座カラー」。

銀座カラーに通ってみようと思っているけど、銀座カラーに契約して会員ページではどんなことができるのだろう…。と気になりますよね。

今回は人気サロン「銀座カラー」を契約した人のみ入ることのできる会員ページはどのようにログインすればいいのか。

会員ページでは、どのようなことができるのか。また、万が一、ログインできなくなったときにどうすればいいのか。など

会員ページについてどこよりも詳しく解説していきたいと思います。

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銀座カラーの会員ページにログインして出来ること

銀座カラーの会員ページにログイン

まずは、銀座カラーで契約した方のみ入ることができる「会員ページ」では一体どのようなことができるのでしょうか。ひとつひとつ詳しく見ていきましょう。

最初に、銀座カラーの会員ページにログインするためには、新規登録の設定が必要です。

後で更に詳しくご紹介しますが「会員番号」「登録した生年月日」「送受信可能なメールドレス」が必要になりますので、しっかり準備をして新規登録しましょう。

施術の予約

まずは、便利な施術の予約がネットから24時間できるようになります。

会員ページにログインしたあと「menu」をクリックして「お手入れ予約・変更」という欄があるのでそちらをクリックしましょう。

そうすると、「予約」というボタンが表示されるのでそちらをクリック。

あなたが現在銀座カラーで契約中のコースが表示されます。間違いがなければ「次へ」をクリック。

そうすると希望の日にち、時間を選択する画面が表示されます。あなたが予約を取りたいと思っている日時を選択し「この内容で予約する」をクリック。

たったこれだけで予約完了です。

また、会員ページから予約できるのは前日の23時59分まで。意外と近々でも予約が取れるのが銀座カラーの強みですよね。

ちなみに電話で予約をする場合は前日の19時までになっています。断然会員ページで行った方がゆとりがありますよね。

予約の変更・キャンセル

会員ページでは、予約の変更やキャンセルを行うことも可能です。

予約の変更やキャンセルも施術の予約同様に前日の23時59分まで行えます。1分でも過ぎてしまうと一回分のチケットが消費されてしまうので注意しましょう。

また、電話での予約変更やキャンセルは前日の19時までとなっています。

19時を過ぎてから、急用が入ってしまった場合は前日のうちに会員ページから変更、キャンセルを行いましょう。

電話と会員ページを賢く使い分けていきたいですね。

店舗の空き時間の確認

また銀座カラーの会員ページでは空き時間の確認を行えます。

日時を設定してから「予約できません」という表示を出すのではなく、予約日時を設定する前に、「この日はどの時間が空いている」というのをわかりやすくしています。

また銀座カラーは、施術時間が短いので、それだけ多くの方の施術を行うことが可能になっています。

枠が多いぶん、予約が取りやすい空き時間が多いというのが銀座カラーの特徴です。

予約状況の確認

もちろん銀座カラーの会員ページにログインすれば、あなたの予約状況をすぐ確認することができます。

自分が一体いつ予約したか忘れてしまった場合でも、会員ページにいけばOK。電話をかける手間が省けますし、手軽に確認することができるのがとても良いですよね。

ネットがどうしても苦手…という方はスタッフや、家族などに教えてもらいながら最低限、会員ページの使い方を習得しておくといいと思います。

もちろん銀座カラーに契約すれば追加料金なしで会員ページにログインできるので、上手に利用していきましょうね。

自身の契約内容の確認

また銀座カラーでは、銀座カラーで契約した時の情報も確認することが可能。

電話番号が変わった。引っ越した。というときに、「銀座カラーは住所の変更知らせたかな?」など確認しておきたい時に便利です。

何かと便利な契約内容の確認ですが、他サロンでは確認できない場合も数多くあります。

細かく自分の銀座カラーでの状況を把握できるのは嬉しいポイントのひとつですよね。

会員情報の変更

銀座カラーの会員ページでは契約情報の確認だけでなく、会員情報の変更も行えてしまうんです。

電話番号が変わった、住所が変わった。など、いちいちスタッフに伝えなくても、会員ページを使えば簡単に変更可能となっています。

また24時間365日ネットがつながる環境であればいつでも行えます。

会員ページのメニューの多さも銀座カラーの強みのひとつです。

銀座カラーの会員ページに新規ログインする方法

銀座カラーの会員ページでは様々なことができるということがお分かり頂け方と思います。

そんな銀座カラーの会員ページ。どうやって新規ログインすればいいの?と気になっている方に、銀座カラーの会員ページの新規ログイン。登録方法をご紹介していきましょう。

銀座カラーの新規登録を行う場合はhttps://mypage.ginza-calla.jp/login/こちらのURLから行っていきましょう。

①新規登録ボタンをクリック

銀座カラーの会員ページのログイン画面に行くと「会員サイト登録済みの方」「会員サイトはじめての方」の2つのアイコンがあります。

新規の場合は右の「新規登録」のアイコンをクリックしましょう。

②個人情報の入力

クリックすると、次は会員情報を入力する画面にうつるかと思います。

一番うえから順に入力していきましょう。

まずは「会員番号」です。会員番号は契約した時に、あなたに振り分けられる番号です。

Cから始めまる会員番号は半角で入力していきましょう。

次は電話番号です。こちらも銀座カラーで契約した時と同じ電話番号を入力するようにしましょう。ハイフン(‐)なしの半角数字で市外局番から入力するようにしましょうね。

最後は、生年月日を選択しましょう。

こちらも契約した時と同じ生年月日を選択するようにしましょう。

全て正確に入力し終わったら「内容確認」の赤いボタンをクリックしましょう。

③メールアドレスの設定

内容確認が終わると次は、メールアドレスの設定とパスワードの設定をしていきます。

あなたが持っているメールアドレスを半角で入力しましょう。一文字でも間違えると、メールが届かずに会員ページのログイン設定が行えないので間違いのないように入力をしていきましょう。

メールアドレスの後は、パスワードを設定します。簡単なものではなく出来る限り複雑な半角英数字を組み合わせてパスワードを作りましょう。

④新規ログイン

上記のすべての登録が完了すれば、会員ページにログインすることができます。

https://mypage.ginza-calla.jp/login/の左にある「ログイン」アイコンをクリックしましょう。

すると入力画面がでてくるので「会員番号」または「登録したメールアドレス」を半角英数字で入力しましょう。

入力が終わったら次は、パスワードの入力です。先ほど新規登録で設定したパスワードを半角英数字で入力して全ての入力が終わったら「ログイン」ボタンをクリックしましょう。

そうすると晴れて会員ページにログインができるようになり、予約や、変更キャンセルなど便利な機能が使えるようになります。

説明が長くなってしまいましたが、実際に行ってみると10分以内には確実に終わる簡単な設定です。面倒くさがらず、登録して会員ページをフル活用していきましょう。

銀座カラーの会員ページにログインできない時の対処法

銀座カラーの会員ページはとても便利なので通い始めると、ログインする機会が増えて来るかと思います。

ですが、毎回ログインできていたのに、いきなりログインできなくなった場合、とても困ってしまいますよね。

では、突然、会員ページにログインできなくなってしまった時の対処法を詳しくご紹介していきたいと思います。

【注意】店舗契約・1回めの施術が完了しないとログインはできない

銀座カラーの会員ページは、契約をしたからすぐに使えるわけではありません。

お店で契約した後、初回の施術の予約を行い、1回目の施術が終了後に会員ページにログインすることができるのです。

契約してすぐに会員ページが使えないのは少し残念ですが、1回目の施術が終了後は必ず登録できるようになるので1回目の施術までしばらく待っていましょう。

パスワードを忘れた方は再設定しよう

パスワードを忘れてしまった!というのはよくある話です。その場合でも安心してください。

銀座カラーのログインページの下の方に「パスワードを忘れてしまった方」というボタンがあります。そのボタンをクリックし、「会員番号」「電話番号」「生年月日」を正確に入力しましょう。

そして、次の画面にうつりメールアドレスと新しいパスワードを入力。

この流れが終われば、また再ログインできるようになります。情報も消えていないので安心してくださいね。

大文字入力などのミスがないか確認する

銀座カラーにログインするとき「会員番号」または「メールアドレス」と「パスワード」は全て半角入力です。

またメールアドレスを入力する時に、大文字になっていないか確認しましょう。

パスワードも同じく、大文字小文字を混ぜて設定したなら、設定した時と同じように大文字小文字をしっかり間違いのないように入力するようにしましょう。

メンテナンス時間と重なった可能性もある

そして、もうひとつ考えられるのは銀座カラーのサイト自体のメンテナンスと被ってしまった場合です。

銀座カラーもよりよく、使ってくださる方がたに快適に使っていただくために定期的なサイトのメンテナンスを行っています。

そういった場合は数時間会員ページにログインできない場合もあります。

メンテナンス中は、ログインできないので予約の変更などの場合は、電話で行ってもらうようにしましょう。

原因が分からずログインできない時の対処法

上記の方法で試しても、どうしてもログインができなくて困っている場合の対処法はどういったものがあるのでしょうか。

銀座カラーのコールセンターへ連絡

パスワードの再設定をしてもログインできない。サイトはメンテナンス中ではないようだし…と、なかなかログインできずに困っている方。

一番早く解決する方法は「銀座カラーのコールセンターに連絡をする」ことです。

銀座カラーのコールセンター 0120-360-286
受付時間
  • 平日12:00~21:00
  • 土日祝10:00~19:00

になります。平日と土日祝日は時間がことなるので気をつけてくださいね。

電話では、再登録をしてもログインできなかったことなど、なるべく詳しくコースセンターのスタッフに伝えるようにしましょう。

ログインできなくても焦らずに対処しよう

銀座カラーの会員ページにログインができなくなってしまっても焦る必要はありません。

確認することをまとめると、以下の通りとなります。

  • メールアドレス、パスワード、会員番号を半角英数字で入力しているか
  • パスワードは大文字小文字まで一致しているか
  • パスワードを忘れたらログインページから再設定できる
  • 銀座カラーのサイトがメンテナンス中は終わるまで待つ
  • メンテナンス中に予約の変更を行いたい場合は電話で変更を申請する

これらを、全てためしてもログインができないのであれば、コールセンターに電話をするようにしましょう。スタッフが丁寧に対処してくれます。

自分ではどうにもできないこと、わからないことがあれば、どんどんコールセンターに電話をするようにしましょう。