ラココは予約が取れない?予約システムと予約キャンセル・変更の方法

脱毛というと値段が高くて時間がかかるというイメージがありました。肌への負担も少なく、毎月施術が受けられて、値段も安いと評判なのがラココです。

値段もリーズナブルで施術時間も短いことから、予約が取れるのか心配という声もあります。

今回は、ラココで脱毛をしたいという人のために、予約システムとキャンセル、変更の方法を教えます。

また、予約が取れる裏技についても一緒に説明します。

ラココの脱毛の口コミ・評判まとめ!利用者の声から分かったメリット・デメリット

目次

ラココを利用するにはまず無料カウンセリングに予約する

ラココで脱毛をしたいけど、初めてだと不安もあるでしょう。

ラココでは、施術を受ける前にパーソナルカウンセラーが無料カウンセリングを行います。

時間は60分~90分で、予約制になります。来店日の3日前までならWEBサイトで予約できます。

また、前日や当日の来店であれば電話で予約を受付しています。

無料カウンセリングでは、ラココの料金やプラン、脱毛の仕組みについて説明をします。

肌質の確認や悩みの相談にも乗ってもらえます。無料カウンセリングの後に、お試しで施術も受けられます。

ラココの無料カウンセリングに予約する流れ

ラココで施術を受けるには、パーソナルカウンセラーによる無料のカウンセリングが必要です。

カウンセリングをしないと施術の予約はできません。無料カウンセリングを受けるには、WEBもしくは電話で予約を行います。

WEBなら24時間予約ができますし、電話なら利用を希望する店舗で直接予約が取れます。

ここでは、公式サイトからWEBで予約をする際の流れについて説明します。ラココの利用を希望する人は参考にしてください。

①公式サイトのカウンセリング予約をクリック

ラココの無料カウンセリング予約

ラココの無料カウンセリングをWEB予約するには、公式サイトのご予約・お問い合わせ画面を開きます。

「WEB予約はこちら」というピンクのボタンがあるので、クリックをします。

WEB予約フォーム画面が出てくるので、こちらに必要事項を入力します。

WEB予約フォーム画面は3段階に分かれており、必須事項を入力しないと次の画面に移動できません。

この方法なら、WEB予約でやりがちな記入漏れも防げます。

②希望エリア・店舗・希望日を選択

ラココの無料カウンセリング予約フォーム

ラココのWEB予約フォームの最初の画面には、希望エリア、店舗、希望日を入力します。

希望エリアは都道府県を入れると近くの店舗が探せるようになっています。利用店舗が決まると「空き状況を検索」というボタンが出てきます。こちらのボタンを押すと来店希望日が入れられます。

WEB予約フォームの希望エリア、店舗、希望日は、必須事項になるので、これらの記入を済まさないと次の画面には進めません。

③空き状況を確認して必要に応じて修正

店舗の空き状況は、1時間単位で予約が取れます。

人数に余裕があれば○、少なくなっている時は△、予約で埋まっている場合は×と書いています。

自宅の近くの店舗では、希望の時間に空きがなくても、通勤途中にあるラココなら予約が取れるかもしれません。

カウンセリング場所や日時に関しても、いくつか候補を用意しておき、必要に応じて修正をするようにしましょう。

カウンセリングを行った店舗で契約するので、施術が受けやすい場所を選ぶというのが大事になります。

④希望日時を選択

ラココの希望日時選択フォーム

WEB予約フォームで空き状況を確認したら、カウンセリングの希望日時を選択します。

クリックするだけで、日時を決定することができます。予約が取れるのは、予約フォームで○もしくは△になっている日時です。×の日時は、クリックできません。

カウンセリングの日時が決まるとWEB予約フォームの画面の下に、店舗名と来店日が書かれます。

次の画面に移る前に、店舗名と日時の間違いがないか確認をしてください。

⑤お客様情報を入力

ラココのお客様情報入力フォーム

お客様情報は、名前、生年月日、電話番号、メールアドレスを記入します。

名前に関しては、漢字名とカナの両方が必要です。全て記入をしたら、プライバシーポリシーを読んでチェックを入れます。

お客様情報で入力をする項目についても、最初のページと同じく必須項目になります。

電話番号は、必ず連絡が取れる番号を記入してください。メールの受信制限をしていると予約完了のメールが届かないこともあるので、予約前にドメイン指定は解除しておきます。

送信をする前に記入漏れや間違いがないか確認をしましょう。

⑥予約完了

お客様情報を入力して、記入内容を確認したら送信します。

登録をしたメールアドレスに完了メールが届いたら、無料カウンセリングの予約完了です。

ラココから届いた完了メールの内容を確認します。完了メールは、無料カウンセリングが終わるまで消さないで保存しておきます。

無料カウンセリングの際に、本人確認として身分証明書と一緒にメールの提示を求められることもあります。

ラココの予約は電話を使うのがおすすめ?

脱毛エステというとスマホアプリから予約を受け付けしている所もありますが、ラココではそのようなサービスは行っていません。

施術の予約は、施術後に店舗で行うか、利用店舗への電話予約になります。

予約をスムーズに取るのは、施術直後の方がおすすめです。施術したその日なら、空き状況も確認しやすいですし、担当者と相談しながら予約日を決められます。

施術後に予定を入れていたりして、その場で予約をすることができない時は、後日利用店舗で電話予約をしましょう。

電話予約の場合、店舗の営業時間内での対応になります。

最寄りの店舗に直接電話して最新の空き情報を確認できる

ラココにはキャンセル待ちというシステムがないので、希望日に空きが出ているか確認をするのは電話のみになります。こまめに空き状況を確認する以外に方法はありません。

また、他の脱毛エステだと普段使っている店舗に空きがなければ、近隣の支店で施術が受けられる所もあります。ラココは、契約した店舗のみになるので、よその店舗に電話をしても空き状況は確認できません。

当日でも空きがあれば、利用することができるので、希望の日がある場合は、あきらめずに問い合わせをしてみましょう。

ラココの予約確認は電話・メールで直接問い合わせる

店舗や電話で施術の予約をしたけど、記憶が曖昧な時は、予約日時に確認の連絡をしましょう。

予約の受付や変更、キャンセルは利用店舗での電話対応になります。営業時間内であれば、電話での問い合わせが確実です。

ラココの店舗には、問い合わせ用Eメールアドレスもあります。電話が繋がらない時や営業時間外の連絡であればEメールで問い合わせをしましょう。

メールの場合、無料カウンセリングの際に書いたように受信制限をしているとラココからの返信が届かないこともあります。

問い合わせをする前にドメイン指定は解除しておきましょう。メールを送っても返信がない時は、再度電話で問い合わせをしてください。

ラココは会員サービスがないので注意!

ラココの場合、料金が比較的安いということもあり、お誕生日特典を除くと会員サービスはありません。

会員になると2回目以降は、割引が適用されるサービスはないので注意が必要です。

お誕生日特典に関しても、誕生月に利用した場合に申告をすると化粧品のプレゼントがもらえます。

お誕生日特典を受けるのは、申告制になるので、スタッフに伝えなければプレゼントはもらえません。

ラココで受けられるサービスは「のりかえ割」「ペア割」「紹介割」「学割」といった入会特典のみになります。

これらの特典も、利用コースによっては適用外となるので、申込前に確認をしておかないと料金が割高に感じてしまうかもしれません。

空き状況の確認も直接電話をかけよう

ラココは完全予約制のため、当日飛び込みで行っても空きがない限りは利用することができません。予約を入れる際の空き状況の確認は、利用店舗に直接電話で問い合わせをします。

希望した日に空きがあれば、その場で予約もしましょう。

あとでかけ直すといって、次に電話をした時には希望の日時に空きがないこともあります。

ラココではWEB上で空き状況を確認することはできません。また、Eメールでの空き状況の問い合わせも行っていないので、注意が必要です。

ラココの空き状況の問い合わせは、利用店舗への電話のみになります。

ラココの予約を取りやすくする裏ワザ

ラココは、平日の夜や休日は予約が取りにくいといわれています。希望の曜日や時間帯に予約を入れるにはどのようにしたらよいのでしょうか?

ラココの場合、混雑している時間帯を避ければ、スムーズに施術が受けられます。

また、店舗によって空き状況が異なります。その場合、どんな店舗を選べば予約が取りやすいのかというのも説明していきます。

ここでは、ラココで脱毛が受けたいという人のために、予約を取るための裏ワザを紹介します。

①平日11時~16時を狙う

ラココは完全予約制の脱毛エステサロンです。脱毛の予約は1ヶ月に1回なので、短期間で施術してもらうことができます。

スピーディに脱毛してもらうには、確実に予約を入れることが大切です。

ラココの予約を取りやすい曜日と時間は、平日11時~16時の時間帯といわれています。

平日の16時以降の時間帯は、仕事帰りに利用する人も多く、予約で埋まっていることも少なくありません。

また、土日や祝日に比べると平日は予約が取りやすく、短期間での脱毛を希望する人には打ってつけの曜日になります。

ラココで確実に予約を取るなら、平日の11時~16時までの時間帯は狙い目といえます。

②休日なら3週間前に予約するのがベスト

ラココの脱毛は肌への負担が少ないため、施術をする場所やコースによっては2週間後から次の予約が取れます。

予約の取りにくい休日も、早めに問い合わせれば、空き状況が確認できます。

もし、休日にラココの予約を取るなら、3週間前に確認をするのがベストです。

実は、2週間後だと予約者で埋まっている可能性もあります。

3週間前なら希望の日時に空いていることもあるので、間隔をあけずに施術が受けられます。

ラココで休日に確実に予約を取るなら、ギリギリの日程は避けて、余裕を持って問い合わせることも大切かもしれません。

③オープン直後や駅から距離のある店舗は空きが出やすい

ラココの場合、予約を取りやすい店舗とそうではない所があります。

オープン直後の新店舗は、先の日程だと空き状況も確認しやすく、希望の日時に予約を取ることができます。

また、ラココは、駅の近い所よりも離れた場所にある店舗の方が予約は取りやすいといわれています。

駅から近い店舗は、仕事帰りや放課後に立ち寄りやすいので、夜間は予約が取りにくい傾向にあります。ただ、駅から離れている所だと平日の16時以降の時間でも空きが出ているかもしれません。

自宅から通いやすい場所で、ラココの新店舗がオープンしていたり、車で行ける所に店舗があるようなら、空き状況を問い合わせてみるのもよいでしょう。

④直前の予約は直接電話をかける方が取りやすい

ラココの予約方法は、施術してもらったその日に店舗で予約をするか、電話予約になります。

当日も空きがあれば施術してもらえますが、直接店舗に行くのではなく、電話で空き状況を確認しましょう。

脱毛エステの場合、肌質や毛の量によっては、空き状況の云々に関わらず当日や前日の駆け込み利用を断る所もあります。

ラココの場合、他の脱毛エステよりも次の施術までの間隔が短いので、当日でも受け付けてもらえるのではと考えてしまいますが、状況によっては断られるかもしれません。

また、初回の無料カウンセリングも空きがあれば当日でも受けられます。その場合も、電話で空き状況を問い合わせるようにしましょう。

⑤電話とネットを併用して予約を取る

ラココは、無料カウンセリングを希望する時は、電話とネット両方から予約を取ることができます。

ただ、前日や当日の問い合わせやカウンセリングの後に施術を希望する場合は、希望の店舗で電話をする方が確実です。

ネット予約ができるのは無料のカウンセリング時のみになります。ラココとの契約が成立後は、店舗で予約をするか電話での予約となるので、ネット予約はできません。

電話での予約の場合、混雑状況によっては繋がりにくいこともあります。

ネット予約だと、確認画面のまま閉じてしまって、予約が完了しないといったトラブルも起きたりします。

電話の場合は、そのようなことはほとんどないので、確実に予約を受け付けてもらえます。

ラココは当日の予約変更・キャンセルNG!

ラココは、当日の予約は受け付けていますが、時間ぎりぎりになってからの予約変更やキャンセルはNGです。

ラココが完全予約制にしているのは、利用者一人一人に合ったサービスをしたいからでしょう。

来店日当日は、利用者のために施術の準備をして待っています。それなのに、当日になってから予約変更やキャンセルをするのは、お店にも迷惑をかけます。

また、施術の準備をして待っていたスタッフにも失礼です。

ラココは、当日の予約変更やキャンセルだけでなく、遅刻にたいしても厳しいことで知られています。

遅刻した時間によっては、キャンセル扱いになり、施術自体が受けられないこともあるので注意しましょう。

ラココの予約変更・キャンセル期限は来店日の3日前まで

ラココで予約変更、キャンセルができるのは、来店日の3日前です。期限が過ぎるとペナルティも課されます。ラ

ココが予約変更やキャンセルの期限を早めに設定しているのは、多くの人に利用してもらいたいからです。

ラココでは、利用できる店舗は1店舗のみで、キャンセル待ちも行っていません。そのため、ユーザーのなかには利用希望日の当日まで空き状況の確認をしてくる人もいます。

早めに連絡をすれば、その時間に他の希望者が入れます。施術の予約変更やキャンセルは、ギリギリではなくわかった時点で連絡をするようにしましょう。

期限を過ぎるとキャンセル料がかかるので注意

ラココでは、来店日の3日前を過ぎてから予約変更やキャンセルをするとペナルティとしてキャンセル料が発生します。

ラココといえば、お小遣いでも通える脱毛エステとして知られています。キャンセルや変更の連絡が遅れたばかりに、キャンセル料が発生するのは、損をした気分になるでしょう。

女性の場合は、生理や体調不良で急に施術のキャンセルをしなければならないこともあります。

ラココの場合、期限を過ぎてからのキャンセルは理由に関係なく、キャンセル料が発生するので気を付けましょう。

ラココの予約の注意点

前述をしたようにラココのキャンセル、変更は3日前までで、それ以降はキャンセル料が発生します。

急に行かれなくなったということを避けるためにも、確実に行ける日に予約を取るようにしましょう。

ラココは、1ヶ月に1回なので、他の脱毛エステよりも仕事やプライベートに合わせて予約が取りやすくなっています。

また、スムーズに施術を受けるためにもラココの予約をしやすい時期を知っておく必要があります。

ここでは、ラココを予約する際に注意した方が良いことを説明していきます。

生理周期に予約しても施術できない場合がある

脱毛エステで当日キャンセルの理由で多いのが生理です。

女性にとって避けられない生理、脱毛をしても大丈夫なのでしょうか?

ラココでは、生理と直接関係があるVIOラインやヒップに関しては、生理中の施術は断られます。生理とは直接関係のない、ワキや腕、顔に関しては施術してもらえます。

ただ、生理の時というのは、抵抗力が落ちていて、ちょっとした刺激でもトラブルになる可能性があります。

ラココでも、肌の状態によっては、施術を断られるかもしれません。

生理中は、肌トラブルだけでなく体調不良に見舞われることもあるので、予約をするときは生理の時期は避けるようにしましょう。

繁忙期の把握をしよう

脱毛エステは、夏に向けてムダ毛の処理をはじめる5月や6月、イベントが多い11月や12月は予約が取りにくいといわれます。

ラココに関しても自分が利用しようかなと考える時期は、予約が取りにくいかもしれません。

ラココで施術をスムーズに受けるには、混雑している時期を避けるということも大切です。ま

た、エステの閑散期といわれる1月や2月は、脱毛の狙い目ともいえます。

繁忙期だけでなく、閑散期の予約が取りやすい時期を知っていると希望した日時で施術してもらえます。

ラココの場合は、平日の夕方や土日、祝日も混雑しやすいので、日時についても気を付けた方がよいでしょう。

未成年は親権者の同意が必要

脱毛エステの利用も低年齢化しており、ラココでも小学生や中学生が施術を希望することがあります。

ラココでは、20歳未満の人が利用を希望する場合、親権者2名の同意が必要になります。

両親の他に、祖父母や未成年者後見人として法律で認められている人の同意がないと施術は受けられません。

中学生以下の場合は、保護者に電話で利用の確認をします。法律でも、未成年者がエステの利用契約をする場合は、親の同意が必要になります。

ラココは低価格で施術が受けられるといわれています。そうはいっても決して安い金額ではありません。

契約上のトラブルを避けるという意味でも、未成年者は親権者の同意が必要といえます。

予約をスムーズにとることが脱毛成功につながる

ラココに限らず脱毛は、予約がスムーズに取れることが成功のカギを握っているといえます。

ラココの場合、短期間で脱毛ができるので、スケジュールに沿って予約が取れれば、ムダ毛がないスベスベの肌に近づけます。

キャンセルを狙って空き状況を確認していると、なかなか希望の日の利用ができないので、施術の期間も長引きます。

完全予約制なので、どうしても行くことができない時を除けば、最初に予約した日に来店をした方が、次の施術の予定も立てやすいでしょう。

毛周期に沿って予約をとらないとまばらな出来栄えに…

脱毛の施術期間は、およそ3年といわれています。

なぜ、こんなに時間がかかるかというと毛が生え換わる周期に合わせて施術を行うからです。

毛周期に関してですが、パーツによって生え変わる時期は異なります。

脱毛というのは毛が誕生する時期に行わないと意味がありません。毛がポツポツと生えてきてから施術を受けても、まばらな出来栄えになります。

ラココが施術の周期が短いのは、毛が誕生する時期に合わせて予約ができるからです。

毛周期に合わせて予約が取れるので、短期間できれいな肌に仕上がります。

こまめに空きを確認するのが大切です!

ラココは、短期間で脱毛ができるので、毛周期に合わせてこまめに予約を取りましょう。

ラココは、短期間で脱毛ができるだけでなく、施術の時間も短めです。そのため、意外と予約が取りやすいといわれています。

来店日の3日前までなら、予約変更やキャンセルも受け付けているので、希望日時に予約ができなかった場合は、こまめに空き状況を確認しましょう。

ラココで施術を受けている他の利用者も、空き状況を確認しています。

他の利用者のことも考えて、予約変更、キャンセルは早めに行うのがマナーです。

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