キレイモの口コミ・評判まとめ!利用者の声から分かったメリット・デメリット

キレイモは「全身脱毛専門」を打ち出しているユニークな脱毛サロンです。

顔やVIOまで範囲に含み、スキンケアも行うなど充実したサービスが話題になっています。ポップで楽しいCMが印象に残っている方も多いでしょう。

そんなキレイモを利用した方の体験談や口コミをご紹介します。公式サイトの情報だけではわからない生の声、ぜひサロン選びの参考にしてください。

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目次

キレイモの全身脱毛コースを経験したAさんにインタビュー

─はじめまして。今日はよろしくお願いします。

Aさん:よろしくお願いします。

─まずは簡単なプロフィールと、利用したサービスの内容を教えてください。

Aさん:千葉県に住む26歳のOLです。利用したのは全身脱毛で、月々の負担が軽い月額制のコースです。

─なぜキレイモを選んだのですか?

Aさん:いくつかサロンを比較してみたのですが、顔やVIOも含めての料金ならかなりコスパが良いと思ったので、とりあえず無料カウンセリングに行ってみて決めようと思いました。

初めて行ったら接客がよくて感動!

─無料カウンセリングを受けてみた印象は?

Aさん:とにかくスタッフの方が優しくて!気さくなんだけど馴れ馴れしくはない、そのさじ加減が絶妙で気持ちよくお話しできました。

─勧誘はありましたか?

Aさん:こういうサービスもありますよ、という紹介はありましたが、勧誘というようなものはありませんでした。むしろ毎月の負担をなるべく減らしたいんだけど…という相談にも親身に乗ってくれて、良心的だなと思いました。

レーザー脱毛より痛みが少なかった

─脱毛を受けるのは今回が初めてですか?

Aさん:ちゃんと最後まで通ったのは初めてです。実は以前、レーザー脱毛を受けようと思って、あるクリニックでテスト照射してもらったのですが痛くて痛くて…とても我慢できないと諦めました。

─それで今度はサロンに?

Aさん:はい。サロンの脱毛は比較的痛みが少ないと聞いていたので…でも正直半信半疑でした。ハンド脱毛を無料で試せるというのでお願いしたら、痛みというよりパチンとはじく程度の刺激で、これならいける!と思ったんです。

お店が少ないのが玉にキズ…

─キレイモの施術に不満はありましたか?

Aさん:施術に関しては不満は全くありません。接客も!ただ、本当は職場の近くに店舗があったらそちらに通いたかったのですが…

─ちょうどいいところになかったのですか?

Aさん:はい。それで仕方なく自宅近くの店舗にしたので、休日しか通えないことになってしまいました。でも予約はわりとスムーズに取れたので不便はなかったのですが。

─わかりました。今日は貴重なお話、ありがとうございました。

Aさん:ありがとうございました。

キレイモの基本情報

キレイモの基本情報

キレイモ
料金(全身脱毛6回コース) 月額9,500円(税抜)から
対象部位 全身33箇所(顔・VIOを含む)
美肌ケア あり
予約の取りやすさ
  • 料金が安くて効果が高い
  • 顔・VIOまでくまなく脱毛してくれる
  • 冷却ジェルを使わず、痛みも感じにくい

2014年創立と業界では後発ですが、2019年時点で全国60店舗以上と飛躍的な発展を遂げている脱毛サロンです。

プランは全身脱毛1本とシンプルでわかりやすく、スリムアップ脱毛や美白ケアといった付加価値をつけたことで一気に支持を拡げました。

スタッフ全員にマナーインストラクター研修を義務付け、接客に力を入れているのも大きな特徴です。

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キレイモの良い口コミ・悪い口コミを限定公開

キレイモユーザーの口コミをご紹介します。

公式サイトでは良いことしか載せないだろうから不安…という方にとって、実際に利用した方の口コミは生の声としてまさに貴重な情報源です。

しかしせっかくの情報源も、良い口コミだけに偏っているのでは意味がありません。そこで、ここでは良い口コミ・悪い口コミの両方をご紹介していきます。

いずれも個人の意見なので感じ方の差はありますが、「そのように感じる人もいるんだ」という情報は、きっとサロン選びに大きく役立つことでしょう。

キレイモの良い口コミまとめ

【キレイモの良い口コミ例】

  • 安い料金で顔を含めた全身脱毛が出来る!
  • スタッフさんが優しい!痛みも少なかった
  • 意外と予約がとれる

安い料金で顔を含めた全身脱毛が出来る!【大宮東口店の口コミ】

学割を採用しているサロンは多いですが、全身脱毛のコースだと顔を含まないことが多いので困っていました。別料金だとトータルで結局高くなってしまうからです。でも鼻の下の濃い毛が気になっていたので、顔はハズせません。キレイモは他とそんなに変わらない料金で顔までやってくれるのでお得です!施術もすごく丁寧で、声をかけながら痛みのないように気を遣ってやってくれるのでとても快適です。
(20歳・埼玉県・学生)

スタッフさんが優しい!痛みも少なかった【福岡天神店の口コミ】

脱毛したいとずっと前から思っていたのですが、脱毛サロンって勧誘とか厳しそう…と思ってなかなか勇気が出ませんでした。キレイモは友達の紹介だったので一応安心して行ってみたのですが、とにかくスタッフさんが優しくてびっくり。こちらの話をうまく引き出してくれるし、もちろん勧誘なんて一切ありませんでした。痛みも怖いなと思っていましたが、ハンド脱毛でそれほどでもないのを確認。安心して通えました。
(24歳・福岡県・OL)

意外と予約がとれる【池袋東口店の口コミ】

忙しいので予約がちゃんと取れて予定通りに脱毛が終わることがサロン選びの第一条件でした。キレイモで話を聞いたところ、1回で全身施術できるので通う回数が少ない、ネット予約システムがある等納得できる理由が聞けたので契約。実際通い始めてみて、それが本当だということがわかりました。CMをよく見かけるし、人気のサロンだからどうかな…と思っていましたが、今のところ予約で苦労したことは一度もありません。
(25歳・東京都・OL)

キレイモの悪い口コミまとめ

【キレイモの悪い口コミ例】

  • 対応がマニュアル通り過ぎてガッカリ
  • スタッフによって技術に差がある
  • 他の利用客が若くてビックリ!少しうるさい…

対応がマニュアル通り過ぎてガッカリ【横浜西口店の口コミ】

カウンセリングの際の説明が紋切り型で、こちらが質問しても対応できないことがしばしば。逆に、それはもうサイトで見てきたから知ってます、ということでも長々と説明されました。ああこれはきっとマニュアルがあって、その通りに正確に言わないといけないんだろうなと思いましたが、正直苦痛な時間でした。もう少し臨機応変に対応してもらえたらと思います。まだ慣れない新人さんだったのかな…
(28歳・神奈川県・主婦)

スタッフによって技術に差がある【名古屋駅前店の口コミ】

キレイモって担当制じゃないんですよね。だから施術してくれるのは毎回違うスタッフなんですけど、どうも人によって当たり外れがあるように感じています。上手な人がやってくれるときは本当に痛みも全然なくて快適なんですが、下手な人だと思わず「痛っ!」と言ってしまったり。平謝りに謝ってくれて悪い人ではないんだけど、何しろこちらはまな板の上の鯉なので…もうちょっと上達してほしいです。
(29歳・愛知県・OL)

他の利用客が若くてビックリ!少しうるさい…【三宮駅前店の口コミ】

キレイモって若い子向けのサロンなのでしょうか。お客さんに20歳前後ぐらいの若い女の子がすごく多くて、スタッフさんとも仲がいいのかキャッキャキャッキャと大騒ぎ。個室の中にいても聞こえてきて少々うるさく感じました。スタッフさんもお客さんにフレンドリーにするのもいいですが、他のお客さんのことも考えて注意するなりしてほしいです。正直ちょっとイライラしました。
(33歳・兵庫県・主婦)

口コミから分かるキレイモのメリット・デメリット

口コミには個人個人の感じ方もあるものの、実際にあった体験ということでサロン選びの参考としては役に立つものです。

良い点は評価しつつ、悪い点も許容範囲なのかどうかを良く見極め、総合的に判断して自分に合ったサロンを選びたいものです。

それでは、ご紹介した口コミからキレイモのメリット・デメリットをまとめていきましょう。今注目の人気サロンにはどんな魅力があり、また問題点があるのかをご紹介します。

キレイモのメリット

  • 人気サロンなのに予約が取りやすい!
  • 顔・VIOを含む全33箇所の脱毛を月1万円以下で受けられる
  • 純国産のマシンを使うから安心!痛みも少ない
  • スリムアップ効果も期待できる!

人気サロンなのに予約が取りやすい!

キレイモの予約が取りやすいのには理由があります。

まず一つは一度に全身の施術が行えることです。これはスピーディーな最新の脱毛機を導入しているキレイモならではのメリットといえます。

全身を2パーツに分けた場合と比べて来店回数が少なくて済む、すなわち予約回数が少なくて済むので取りやすくなるというわけです。

もう一つは、ネット予約システムを取り入れていること。

複数店舗の予約状況をいつでも確認することができ、キャンセルが出たらすぐに予約を入れられるので効率が良いのです。

顔・VIOを含む全33箇所の脱毛を月1万円以下で受けられる

キレイモの脱毛コースは「顔とVIOを含む33カ所の全身脱毛」のみです。

ただし料金プランは回数制のパックプランと、好きなだけ通える月額定額プランの2つに分かれています。

パックプランは一括払いのみとなっており、月額制の方が支払いにかかる負担が少なく、楽に始めることができます。

月額制の「スリムアップ脱毛月額プラン」は月額が9,500円(税抜)とお手頃です。

これで目の周りを除く顔のほぼすべてのパーツと、VIOの脱毛まで含んでいるのはかなり割安といえるでしょう。

純国産のマシンを使うから安心!痛みも少ない

脱毛を行う上で痛みがネックになるという方も少なくないでしょう。

痛みが少ないということを第一条件にサロンを探す方にも、キレイモはおすすめです。

キレイモで使用している脱毛機は、純国産の最新型です。これには光の照射面をマイナス4度に冷却する機能が搭載されています。

肌を冷却しながら光を当てるので、痛みを感じにくく快適に施術を受けることができます。

従来のように冷却ジェルを塗ることもないので寒い思いをすることもありません。

スリムアップ効果も期待できる!

キレイモの特徴の一つに「スリムアップ脱毛」があります。

スリムアップ脱毛とは、施術後に引き締め効果のある成分を含んだ保湿ローションで全身のケアをすること。つまり、脱毛しながら同時にスリムアップ効果も期待できるということです。

ローションにはグロブラリアコルジホリアカルス培養エキスやハナショウガエキス、カフェインといった有効成分が配合されています。

このスリムアップ脱毛はコースの中に組み込まれており、追加料金なしで受けられるのもうれしい点です。

キレイモのデメリット

  • 店舗やスタッフによって対応にバラつきがある
  • 「高額プランに勧誘された」という口コミも多数
  • 光の当て方さえ分からない店員もいる?

店舗やスタッフによって対応にバラつきがある

キレイモではスタッフ全員にマナー研修を義務付けており、どのサロンのどのスタッフからも同じレベルのサービスが受けられるとしています。

ただ口コミを見る限り、実際には店舗により、またスタッフにより必ずしも満足のいく対応が受けられない場合もあるようです。

キレイモの場合は店舗の移動が自由なので、あまりにひどい場合は他の店舗に変えるというのも一つの方法です。

お客さんの方からはなかなか注意もしづらいでしょうから、こちらの方が現実的な解決策といえるでしょう。

「高額プランに勧誘された」という口コミも多数

キレイモでは勧誘をしないということを公式に打ち出しています。ただ、カウンセリングの際に「こちらのプランの方が良いですよ」と勧められることがあり、それを「勧誘された」と感じる方もいるようです。

月額制より一括払いのパックプランを勧められると「高い方を勧められた」と感じるかもしれませんが、回数がかさむと結果的に月額制の方がトータルで高くなる場合もあるので、必ずしもそれが悪いとは言い切れません。

なお、店舗やスタッフによってはかなり強い口調で言われるケースもあるようです。そうした場合、意に添わなければはっきりと断ることが大切です。

光の当て方さえ分からない店員もいる?

キレイモのエステティシャンは全員技術研修を受けており、非常に高い技術を持っているとされています。しかし口コミの中には「下手な人もいる」という意見があります。

しっかりと研修を受けているのであれば、光の当て方もわからないということはないでしょうが、雑に行われた場合お客さんからすると「この人下手なのでは」という印象を抱いてしまうのかもしれません。

この場合、どちらかというと技術というより態度の問題といえそうです。あまりひどい場合は他店舗への移動も検討した方が良いでしょう。

部分脱毛が出来ない

プランが全身脱毛のみとシンプルでわかりやすいのがキレイモの魅力です。ですが反面、それは部分脱毛が出来ないというデメリットにもつながります。

キレイモが全身脱毛を勧めるのには理由があります。部分脱毛をすると今度は他の部位の毛が気になり、追加で他の部位も脱毛して結局かえって高くつくから、というものです。ならば最初から全身脱毛をした方が安く済む、という考え方です。

もちろんこれは人により考え方は様々でしょう。あくまで目立つところだけで良い、というのであれば他のサロンを選ぶのが得策です。

キレイモで脱毛をする流れ

  1. お問い合わせ・予約
  2. 無料カウンセリング
  3. 契約
  4. 初回お手入れ

①お問い合わせ・予約

キレイモでは契約前に必ず無料カウンセリングを受けることになっています。内容をよく理解し、必ず納得してから契約するためです。

無料カウンセリングには予約が必要です。予約は公式サイトの専用フォームから行うことができます。

カウンセリングを受ける店舗や日時は自由に選ぶことができ、空きがある場合は当日予約も可能。

またその日になって急に行けなくなった場合はキャンセルもできるなど、対応はかなり柔軟です。

②無料カウンセリング

カウンセリングではまず肌の状態や日頃のムダ毛ケアについて確認があります。そのうえで全身脱毛の仕組みや施術内容、プランについて説明されます。

肌や毛の状態、体質などについて気になることがあればここで相談しましょう。また、契約内容について不明点があればしっかりと聞き、納得したうえで契約することが大切です。

希望すればその場でハンド脱毛の無料体験ができます。特に痛みが心配な方は照射テストとして受けておくと良いでしょう。

③契約

契約はカウンセリングの後その場でしても良いですし、一度考えて後日行うということも可能です。

当日契約する場合は、クレジットカードや本人確認書類など支払い形態によって必要な書類が異なるので、事前に確認しておくと良いでしょう。

未成年者は親権者の同意書が必須です。用紙は公式サイトからダウンロードできます。また、学割を受ける場合は学生証を提示します。

契約が完了するとWebの「マイページ」が利用可能となり、予約や変更・キャンセルなどができるようになります。

④初回お手入れ

キレイモでは契約当日の施術はできません。その日は初回の予約のみとなります。

施術の1~2日前には自分でシェービングをしておきます。背中やうなじなど手の届かないところは除いて構いません。

当日は、来店したらまずトリートメントルームで施術着に着替えます。メイクはエステティシャンが落としてくれるのでそのままでOKです。

脱毛機は冷却ジェルが不要な機種なので、準備不要ですぐに施術開始。スピーディーに全身に光を照射した後、オリジナルローションでケアして終了です。

所要時間は全部で約90分となります。

脱毛サロンは悪い口コミも参考にして選ぼう

キレイモは今非常に注目度の高いサロンなので、口コミも様々なものがあります。

良い評判にはついつられてしまいそうになりますが、必ずしも問題点が全くないとは限りません。よく調べずに契約してしまってからトラブルに行きあたっても、解約に手間取って大変な思いをすることもあります。

サロンを選ぶ際は必ず悪い口コミも見て、よく検討するようにしましょう。

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