RAXの脱毛の口コミ・評判まとめ!利用者の声から分かったメリット・デメリット

RAXは都内を中心に展開しているエステサロンです。

RAXに対する口コミは、良いことと悪いことの両方があります。

どちらも体験談をもとに書かれていることが多いので、両方が参考になるでしょう。

情報として利用するときには、どちらもバランスよく参考にすることが大事です。

ここでは口コミや、利用者の声から分かったメリット・デメリットなどを解説していきます。

目次

RAXの全身脱毛コースを経験したSさんにインタビュー

RAXの脱毛を体験した女性

Sさんの基本情報
お住まい 神奈川県
ご年齢 32歳
脱毛サロンのご利用 今回がはじめて

ー本日はよろしくお願いします。

Sさん:こちらこそお願いします。

ー早速ですが、RAXを利用した経緯を教えてください。

Sさん:RAXを知ったのは友達から紹介されたからです。

友達はRAXを利用していて、良いと言っていました。

その友達に脱毛をしたいと相談すると、すぐにRAXを紹介してくれたのです。

職場の近くに店舗があったので、通いやすいと思いました。

友達が紹介してくれたことで、信頼できたことも通い始めた大きな要因です。

好きな部位を安く脱毛できるところに惹かれた

ーRAXのどのような部分に惹かれたのでしょうか?

Sさん:最初に惹かれた理由は、好きな部位を安く脱毛できると聞いたからです。

全身脱毛をしたいとは考えていましたが、始めから全身脱毛を契約するのは怖いと思っていました。

そのため部分脱毛を安くできるRAXのプランは、試すのにちょうどよかったのです。

試してダメだったら別の脱毛サロンに行ったかもしれません。

しかし、RAXの脱毛で試してみると、かなりしっかりと脱毛ができたので気に入りました。

効果を実感できたことで通うことを決めました。

託児所付きだったので子ども連れで通えた

ーRAXに通って良かった点はありますか?

Sさん:脱毛サロンに子供連れは不味いかなと思っていたのです。

しかし、託児所が付いていたので、気兼ねせずに通うことができました。

RAXは子供がいるママにも優しい脱毛サロンだと思います。

仮に託児所がなければ、私は脱毛サロンのために保育園に預けるのは気が引けるし、世間体を気にして脱毛サロンに通えなかったでしょう。

そこまで配慮して託児所があるのかは分かりませんが、私は託児のおかげで通いやすかったです。

剛毛の私でもツルツルに!大変満足してます

ーRAXに通った脱毛の効果はどうでしたか?

Sさん:脱毛に通いたいと思っていた理由に、私が剛毛だったことがあります。

そんな剛毛だった私がRAXで施術を受けたあとは、ツルツルになったのです。

剛毛だからと諦めていた私でしたが、RAXの脱毛で希望を持てました。

剛毛でもきれいになれると分かったからです。脱毛してもすぐに効果がでないサロンも多いです。

しかし、RAXで脱毛した私は意外と早くから効果を実感できました。

剛毛がなくなったので、実感するのが早かったのかもしれません。

ーいろいろと参考になります。今日は有難うございました。

Sさん:こちらこそありがとうございました。

RAXの基本情報

RAXの基本情報

RAX
料金(全身脱毛) 月額4,500円
対象部位 全身24箇所中10箇所(顔・VIOを含む)
美肌ケア あり
予約の取りやすさ ○予約は取りやすい
  • まだまだ予約の取りやすい穴場サロン
  • 肌に優しいハイブリット脱毛
  • クリニックと提携してるからトラブル時も安心

RAXは2012年に設立された脱毛サロンで、2019年には都内に7店舗を展開しています。

業界の立ち位置としては、都内を中心に展開している中堅クラスです。

また、独自に力を入れている点は、ハイブリッド脱毛を採用している点です。この脱毛方法は肌に優しく安全です。

さらに毛が生えにくくする効果もあります。

ハイブリッド脱毛は最先端の方法ですので、RAXの特徴と言えるでしょう。

RAXの脱毛の良い口コミ・悪い口コミを限定公開

脱毛サロンの口コミは色々と書き込まれます。特にRAXの口コミは良いものばかりとは限りません。

悪い口コミも少なくないでしょう。どちらの口コミにも真実が含まれていることがありますので、注意してチェックすることが大事です。

特に体験談をもとに書かれている口コミには、情報としての価値があります。

情報は良い口コミと悪い口コミの両方から得るとバランスが取れます。

ここではRAXの良い口コミと悪い口コミを紹介していきます。

RAXの脱毛の良い口コミまとめ

  • 予約が取りやすくて満足!
  • 痛みが少なくてよかった!
  • スタッフが親切!柔軟な対応が嬉しい

予約が取りやすくて満足!【表参道本店の口コミ】

RAXは予約が取りやすかったです。他の脱毛サロンでは予約が取れなくて、待つことがありました。しかし、RAXでは予約が取れないことはほとんどないです。

ただ、直近で予約を取ろうとしたときだけ、予約できませんでした。

普通に考えて、明後日の予約を直前で入れようとした私の方が悪いでしょう。

直前では予約できないかもしれませんが、無理な状況でなければほとんど希望日に予約できるので満足しています。
(30歳・東京都・OL)

痛みが少なくてよかった!【渋谷道玄坂店の口コミ】

脱毛の施術は痛いと思っていました。痛みに耐えながら脱毛しなければ、毛がなくならないと信じていたのです。

しかし、RAXの脱毛は痛みをほとんど感じません。

私は痛みに鈍感ではないです。どちらかと言えば敏感な私が痛みを感じにくいと思っているのですから、RAXの脱毛は痛みが少ないのだと思います。

特に、デリケートゾーンは痛いと考えていました。それが我慢しなくても良いくらいの痛みだったので驚きでした。

痛みに弱い人はRAXの脱毛が合っているかもしれません。
(27歳・東京都・歯科助手)

スタッフが親切!柔軟な対応が嬉しい【池袋店の口コミ】

RAXのスタッフは最初から親切でした。初めて店舗を訪ねたときに対応が親切だったので、そのあとは通いやすくなりました。

その対応がなければ、すぐに通わなくなっていたかもしれません。私は人と接するのがあまり得意ではないです。

そのため、親切な人でないと嫌になってしまうのです。

また、RAXのスタッフは柔軟に対応してくれたのも助かりました。

私が予約を間違えたときに、素早く変更してくれたのです。

しかも、私が希望していた日時にちゃんと変わっていました。上手く希望を叶えてくれた対応に感心した記憶があります。
(25歳・千葉県・公務員)

RAXの脱毛の悪い口コミまとめ

  • 店舗によってはひどいスタッフも…
  • 勧誘がしつこいのが唯一のデメリット
  • スタッフの予約の把握が適当…

店舗によってはひどいスタッフも…【原宿店の口コミ】

他の店舗のスタッフさんはいい人がいるようですが、私が行っていた店舗にはひどいスタッフさんがいました。名前を間違えたり、予約を間違えたりされたのです。

私はあまり怒ることはないですが、ひどすぎて他のスタッフさんにクレームを入れました。

問題になった人とはその後会うことはありませんでしたが、担当を続けていたら通うのを止めていたかもしれません。それほどひどいスタッフさんでした。

他の店舗に移動したのであれば、他の店舗でもひどい対応をしているでしょう。
(29歳・東京都・事務職)

勧誘がしつこいのが唯一のデメリット【渋谷文化村通り店の口コミ】

RAXの脱毛には満足しています。高い技術があって、スタッフさんの対応も丁寧です。しかし、勧誘がしつこいのだけはデメリットでしょう。

私は色々と悩んでコースを決めました。それをこっちのコースの方がいいと、通い始めてすぐに言われました。

私が悩んで自分で決めたことに、他人が口出ししてほしくないです。

特にそのコースが安いコースなら分かりますが、今以上にお金を払うとなれば変更はなかなかできません。

そんな勧誘を施術のたびにされるので、本当に嫌になりました。

かなり強めに勧誘を止めるように言ったのですが、効果はありませんでした。
(31歳・神奈川県・看護師)

スタッフの予約の把握が適当…【原宿ベルピア店の口コミ】

スタッフは多分私の予約を全く把握していなかったと思います。以前、予約の時間を間違って行ったときがありました。

時間が違いますよと言ってくれればいいものを、予約が入っていませんよと言われたのです。

その日に来るお客さんを把握することなく、来た人を見て予約を判断しているのでしょう。

私が間違ったときは、時間が違うと自分で気づいたから良かったのですが、そうでなければトラブルに発展していたかもしれません。

当日の予約くらい全ての人を把握してほしいものです。
(24歳・埼玉県・OL)

口コミから分かるRAXの脱毛のメリット・デメリット

RAXに寄せられる口コミから判断すると、RAXのメリット・デメリットが分かります。

脱毛サロンにはメリットがあれば、デメリットもあります。

口コミにはどちらもしっかりと反映されているのです。

特にデメリットは公式サイトには書いていないこともありますので、チェックが必要でしょう。

メリットばかりを見ていると、デメリットを見落とす可能性があります。

どちらもRAXに関する口コミから見つけられますので、確認することが大事です。

ここでは口コミから分かる、RAXのメリット・デメリットを解説していきます。

RAXの脱毛のメリット

  • RAXのハイブリット脱毛は満足度が非常に高い
  • 医療クリニックとの提携で万が一の時も安心
  • 効果を感じない時は返金制度を利用できる
  • 予約をコンスタントに取りやすい!

RAXのハイブリット脱毛は満足度が非常に高い

RAXのハイブリット脱毛は最先端の脱毛技術です。

肌を-10度に冷却させながら、バルジ領域に特殊な光を照射することで脱毛を行います。

この方法で脱毛をすると、肌がきれいなままになります。

脱毛によって肌が荒れることを心配する人には合っている脱毛方法です。

また、この方法は毛が再生されにくくなります。

脱毛の効果を実感するまでには個人差はありますが、長い期間効果がでないということは少ないでしょう。

結果がしっかりと出せるので、ハイブリット脱毛の満足度は高いのです。

医療クリニックとの提携で万が一の時も安心

RAXの脱毛では医療クリニックと提携をしています。

RAXの脱毛は安全ですが、何かあったときに万全の体制を整えておくことは大事です。

他の脱毛サロンでは医療クリニックと連携をしているサロンは少ないです。

また、RAXでは脱毛後も肌に問題がないように配慮しています。

万が一問題があったときには、医療クリニックで肌トラブルを解決しますので安心です。

全国100店舗以上の医療クリニックと提携していますので、トラブルが起きたときには全国で対応できます。

効果を感じない時は返金制度を利用できる

RAXでは返金制度を設けています。

効果が実感できなければ返金する制度ですので、安心して施術を受けられます。

仮に効果が実感できなければ、お金は戻ってきます。

また、この制度は契約で悩んでいる人の後押しをする制度でしょう。

損をしたら嫌だという心理を見越して、効果がなくお金をとられたということがないようにしています。

最低限お金は戻ってくると保証しているので、契約をして先に進みやすくしています。

予約をコンスタントに取りやすい!

RAXのメリットには予約が取りやすいことがあります。

脱毛サロンの予約は取りにくいことが多く、予約できないと脱毛が上手くいかないこともあるのです。

コンスタントに予約が取れると、脱毛を計画的にすることができ、効果的な脱毛にできます。

毛根が生える周期に合わせて脱毛をすると、毛が生えにくくなるのです。

そのためには、希望日時に予約が取れることが重要です。

計画的に脱毛できれば、効果を最大限に発揮できる可能性は高いでしょう。

RAXの脱毛のデメリット

  • スタッフの対応の差が激しい
  • マニュアル通りの対応でうんざりするという声も
  • 急にシェービング代が有料になったりする
  • RAXの悪い口コミはスタッフの質に関することがとにかく多い

スタッフの対応の差が激しい

スタッフの対応には差があることが口コミから分かります。

素晴らしいスタッフがいる一方で、適当にしか仕事をしないスタッフもいるのです。

良いスタッフがいると悪いスタッフが目立つのはよくありますが、RAXではそれが顕著です。

対応が悪いスタッフは悪いと思っていないので改善されることが少ないです。

良いスタッフに当たれば今日は良かったと思えます。

しかし、悪いスタッフに連続で当たるとストレスが溜まる可能性は高いです。

スタッフの対応に差があると知っていなければ、対応が悪いスタッフばかりだと思ってしまうでしょう。

RAXにいるのは決して対応が悪いスタッフばかりではありません。

マニュアル通りの対応でうんざりするという声も

RAXではマニュアルがしっかりしているため、マニュアル通りの対応をするスタッフが多いです。

それは責められるべきことではありません。

ただ、臨機応変に対応することができないのです。

少しマニュアルを変えてくれると、顧客が満足できる結果になります。

しかし、マニュアル通りにしか行動できないスタッフが多いという口コミばかりが目立ちます。

マニュアルをいつも無視するスタッフは問題ですが、マニュアル通りにしか行動できないスタッフも問題でしょう。

対応できない問題が起きると、顧客の満足よりもマニュアルを重視してしまいます。

急にシェービング代が有料になったりする

シェービング代が無料だと思っていたのに、有料になったという口コミが多く見られました。

これは規定が変わったときに起きたことです。

シェービングは自分で行い、足りない部分をスタッフにしてもらうことが基本です。

処理しにくい部分や手が届かない部分などは、スタッフが剃ってくれますが、全部をシェービングするわけではありません。

急に有料になったと思ったら規定を読んでいなかっただけということは多いでしょう。

特に、毎回剃っていかない人は有料になっても文句は言えないです。

RAXの悪い口コミはスタッフの質に関することがとにかく多い

RAXではスタッフに対する口コミが特に多いです。

その中でも悪い口コミが集中しているのは、スタッフの質への口コミです。

質が悪いと率直にかく人もいます。ただ、質が悪いというのは一部のスタッフへ向けたメッセージのようで、良いスタッフにはしっかりと評価する口コミがあります。

全員が悪いとする口コミはあまりなく、一部のスタッフへの批判が多いです。

店舗名や実名を書く人も少なからずいます。

また、質に関する口コミではいい人と悪い人を足すと平均になると書かれているのです。

悪い人と同じくらい良い人もいるということでしょう。

RAXで脱毛をする流れ

  1. お問い合わせ・予約
  2. 無料カウンセリング
  3. 契約
  4. 初回お手入れ

①お問い合わせ・予約

RAXへの問い合わせは電話やインターネットで行えます。

また、サイトに良くある質問などが載っていますので、参考になることも多いでしょう。

予約は電話で予約する方法と、インターネットで予約する方法があります。

個人情報などの取り扱いなどに同意をして、予約メールを送りましょう。

予約は1ヶ月以内しかできないので、注意が必要です。

②無料カウンセリング

RAXでは施術の前に無料カウンセリングを受けます。

カウンセリングでは脱毛に関する色々なことを質問するチャンスです。

わからないことがあればしっかりと質問しましょう。

また、肌について悩んでいることがあれば、このときに相談しておきます。

さらに、肌質のチェックもしますので、肌が心配な人も安心できます。

③契約

相談して納得できれば、契約になります。

契約をするときには返金や退会時のことなども聞いておくことが大事です。

何があるか分かりませんので、トラブルになるようなことは先にチェックしておきましょう。

全てに納得できれば契約をします。

④初回お手入れ

RAXの施術は冷却ジェルを塗布することから始めます。

冷却ジェルを塗ることで、肌のダメージを防ぎ、脱毛効果を高めるのです。

その後照射をして脱毛をしていきます。痛みがあればスタッフに言うと、調整してくれるでしょう。

脱毛サロンは悪い口コミも参考にして選ぼう

脱毛サロンの口コミは悪意があるものばかりではありません。

悪い口コミにも真実が含まれていることが多いです。

ほとんどの口コミは体験談をもとに書かれていますので、参考になることが多いです。

それは悪い口コミでも同じでしょう。

良い口コミばかりを見ていると、サロンの良い部分ばかりが見える可能性は高いです。

良い口コミと悪い口コミをバランスよく参考にして、脱毛サロンを選ぶことが大事です。